La mayoría de nuestras máquinas e implementos cuentan con garantia ILGA. Conoce los tiempos de validez según el tipo de equipo:
1 AÑO / 2000 hrs lo que ocurra primero
1 AÑO / 1000 hrs lo que ocurra primero
1 AÑO
6 meses
4 meses
3 meses
1 mes
GENERADORES ESTACIONARIOS CON MOTORES:
No se cubrirá garantía a las máquinas que presenten daños en:
OBSERVACIONES
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NO SE CUBRIRÁ GARANTÍA en daños de sistema eléctrico, baterías, llantas, bandas, orugas, pintura, latas, partes sometidas a desgaste por consecuencias del uso, descuido, negligencia, mal uso, abuso, mala aplicación, modificaciones o adaptaciones no aprobadas por el fabricante y/o recomendadas por ILGA, reparaciones no autorizadas por el Departamento de Servicio Técnico de ILGA.
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Todo equipo con motor estacionario de 1 pistón, sea a gasolina o diésel, la garantía es por 3 meses. El servicio técnico solo será otorgado siempre y cuando el cliente haga llegar el equipo a Taller ILGA Chongón o lo deje en la localidad donde fue adquirida, para que la localidad lo haga llegar a Taller Chongón. No se cubrirá garantía en el campo.
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Todo equipo a control remoto (cortadora de maleza o césped), la charla técnica será dada por los ejecutivos de ventas y el servicio técnico solo será otorgado siempre y cuando el cliente haga llegar el equipo a Taller ILGA Chongón o lo deje en la localidad donde fue adquirida, para que la localidad lo haga llegar a Taller Chongón. No se cubrirá garantía en el campo.
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Para el caso de los motores fuera de borda de 5 HP hasta 40 HP, el servicio técnico solo será otorgado siempre y cuando el cliente haga llegar el equipo a Taller ILGA Chongón o lo deje en la localidad donde fue adquirida, para que la localidad lo haga llegar a Taller Chongón.
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Para el caso de los motores fuera de borda de 75 HP a 90 HP, el servicio técnico a domicilio es condicionado al tipo de falla que reporte el cliente.